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Manche Messika-Produkte sind auf unserer Website erhältlich und können nach Deutschland, Österreich, Belgien, Frankreich, Irland, Italien, Luxemburg, Portugal, Slowenien, Spanien sowie in die Niederlande und die Slowakei geliefert werden. Auf den Produktseiten der erhältlichen Schmuckstücke finden Sie das Feld „In den Warenkorb legen“.

Eine Auswahl von Messika-Produkten ist auf unserer Website erhältlich. Wenn Sie das gewünschte Schmuckstück gefunden haben, klicken Sie auf der Produktseite auf „In den Warenkorb legen“.<br/> Geben Sie bei Ringen und Armbändern bitte die gewünschte Größe an.<br/> Anschließend können Sie Ihre Bestellung ansehen, ändern (darunter die gewünschte Stückzahl) oder löschen, indem Sie auf das Einkaufstaschen-Symbol rechts oben auf jeder Seite klicken.<br/> Wenn Sie Ihre Bestellung bestätigen möchten, klicken Sie bitte auf "meine Bestellung bestätigen". Sie werden dann direkt zum zweiten Schritt weitergeleitet, um Ihre Lieferinformationen anzugeben. Nach Zahlungseingang erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Eine Auswahl von Messika-Produkten ist auf unserer Website erhältlich. Um herauszufinden, ob ein Schmuckstück erhältlich ist, klicken Sie auf die Kreation. Wenn die Schaltfläche „In den Warenkorb legen“ erscheint, können Sie diesen Artikel auf unserer Website kaufen. Wenn nicht, bedeutet dies, dass der Artikel nicht online gekauft werden kann oder vorübergehend nicht verfügbar ist. Sie können sich unter folgender E-Mail-Adresse an unseren Kundendienst wenden: <a href="mailto:conciergerie@messikagroup.com">conciergerie@messikagroup.com</a> Alternativ können Sie unter der Rubrik „Kontakt“ Ihre Telefonnummer angeben, damit ein Messika-Berater Sie zu einem für Sie passenden Zeitpunkt zurückrufen kann.

Es kann sein, dass manche in unseren Boutiquen erhältlichen Messika-Schmuckstücke nicht auf der Website aufgeführt sind und dort nicht gekauft werden können. Bei Fragen können Sie sich unter folgender E-Mail-Adresse an unseren Kundendienst wenden:<a href="mailto:conciergerie@messikagroup.com">conciergerie@messikagroup.com</a>. Alternativ können Sie Ihre Telefonnummer hinterlegen, damit ein Messika-Berater Sie zu einem für Sie passenden Zeitpunkt zurückrufen kann.

Nicht alle unsere Schmuckstücke sind zum Kauf auf unserer Website erhältlich. Wenn eine unserer Kreationen Sie interessiert, zögern Sie nicht, direkt unseren Kundenservice per Telefon unter +33.1.78.42.12.32 oder per E-Mail unter der Adresse <a href="mailto:conciergerie@messikagroup.com">conciergerie@messikagroup.com</a> zu kontaktieren. </br> Unser Kundenservice überprüft liebend gern für Sie, ob das Produkt über die Website oder in einer unserer Boutiquen verfügbar ist.

Sie möchten eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, benötigen aber Hilfe oder weitere Informationen? </br> Zögern Sie nicht, unseren Kundendienst telefonisch unter 01.78.42.12.32 oder per E-Mail unter <a href="mailto:conciergerie@messikagroup.com">conciergerie@messikagroup.com</a> zu kontaktieren, damit unsere Berater Sie bei Ihrem Online-Einkauf unterstützen können.

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Um eine aufgegebene Bestellung zu ändern oder zu stornieren, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich unter folgender E-Mail-Adresse an unseren Kundendienst: <a href="mailto:conciergerie@messikagroup.com">conciergerie@messikagroup.com</a>

Dank Ihres Messika-Kontos können Sie jederzeit den Verlauf Ihrer online getätigten Käufe aufrufen und sich Ihre Rechnungen ansehen. Dazu melden Sie sich in Ihrem Messika-Konto an und klicken dann auf „Meine Bestellungen“.

Wenn Sie den Status Ihrer auf der Messika-Website aufgegebenen Bestellung überprüfen möchten, melden Sie sich bitte in Ihrem Messika-Konto an. Klicken Sie dann auf „Meine Bestellungen“.<br/> -Wenn als Status Ihrer Bestellung „Zahlung ausstehend“ angegeben wird, wurde Ihre Bestellung registriert und wir warten auf die Zahlungsbestätigung durch Ihre Bank.<br/> - Lautet der Status der Bestellung „Bestätigung läuft“, dann wurde Ihre Bestellung registriert, Ihre Bank hat die Zahlung bestätigt und wir sind gerade dabei, alle Daten Ihrer Bestellung zu prüfen und zu bestätigen.<br/> - Der Bestellstatus „Bestätigt“ bedeutet, dass die Bestellung und die Zahlung bestätigt wurden. Die Bestellung wird gerade von den Messika-Mitarbeitern vorbereitet. <br/> - Der Bestellstatus „Verschickt“ bedeutet, dass das Paket an die bei der Bezahlung angegebene Lieferadresse verschickt wurde.<br/> - Der Bestellstatus „Storniert“ bedeutet, dass die Bestellung aufgrund Ihres Anrufs bei unserem Kundendienst storniert wurde oder dass die Zahlung von Ihrer Bank nicht genehmigt wurde.<br/><br/> Sie werden zusätzlich per E-Mail über jede Änderung des Bestellstatus informiert.

Gemäß der Richtlinien zum Schutz personenbezogener Daten (französisches Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978, Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union vom 27. April 2016 und alle sie ergänzenden nationalen Gesetze) hat jede Person, deren personenbezogene Daten weiterverarbeitet werden, ein Recht auf begründeten Widerspruch, ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung oder Löschung der sie betreffenden Daten, wenn diese nicht mehr relevant sind, ein Recht auf Datenübertragbarkeit, ein jederzeit ausübbares Widerspruchsrecht im Rahmen eines Widerspruchs gegen die Verwendung der Daten zu gewerblichen Zwecken sowie ein Recht auf die Verfassung von Richtlinien zur Behandlung ihrer Daten nach ihrem Tod. Diese Rechte können entsprechend den in der Datenschutzrichtlinie und der Cookie-Richtlinie der Website dargelegten Bestimmungen ausgeübt werden.<br/> Wenn Sie ein Messika-Konto erstellen, müssen Sie folgende Daten angeben: Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse. Um Ihre Bestellungen abzuschließen, werden Sie zudem nach Ihren Bankdaten gefragt (Kreditkartennummer, Ablaufdatum und Sicherheitscode). Messika verpflichtet sich, diese Daten nur zum Zweck der Bestellabwicklung an Dritte weiterzugeben (z. B. an Ihre Bank, unseren sicheren Lieferdienst usw.).

Die französische Mehrwertsteuer von 20 % ist im Kaufpreis unserer Messika-Schmuckstücke enthalten.

Alle auf der Website www.messika.com aufgegebenen Bestellungen sind sicher. Ein SSL-Verschlüsselungssystem schützt Ihre persönlichen Daten und Ihre Zahlungsdaten. Ihre Bankdaten werden nicht von Messika gespeichert.<br/> Darüber hinaus werden auf unserer Website alle Zahlungen mit den folgenden Kreditkarten durch das System 3D Secure abgesichert: Visa, Mastercard und American Express. Bei der Bezahlung wird ein zusätzlicher Schritt hinzugefügt, um die Identität des Karteninhabers zu überprüfen und die Transaktion zu bestätigen.<br/> Bei Fragen zum „3D Secure“-Verfahren wenden Sie sich bitte an Ihre Bank.

Nach der Bestellung auf der Messika-Internetseite erhalten Sie eine E-Mail mit einem Überblick über Ihre Bestellung, um Sie darüber zu informieren, dass die Bestellung bearbeitet wird. Sobald Ihre Bestellung durch unseren Kundenservice bestätigt ist, wird Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit der entsprechenden Rechnung für Ihren Kauf zugeschickt. <br/> Sie erhalten auch eine Rechnung im Papierformat; diese wird Ihrer Sendung an die gewünschte Rechnungsadresse beigelegt. Sollten Sie die Geschenkoption gewählt haben, enthält die Sendung statt der Rechnung einen Bestellschein ohne Preisangabe.

Die Bezahlung Ihrer Bestellung wird von Ihrem Konto abgebucht, sobald diese bestätigt wurde. Sie erhalten eine E-Mail, um Sie über die Bestätigung Ihrer Bestellung zu informieren.

Bei der Online-Bestellung auf der Messika-Internetseite können Sie nur eine einzelne Karte und nur eine Zahlungsart pro Bestellung verwenden.

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Ein auf der Website bestelltes Messika-Schmuckstück wird in seiner Schatulle und einer von einem Messika-Band geschmückten Außenschachtel verpackt. Ihr Kauf wird dann sicher in einer neutralen Pappschachtel verstaut und versandt. Die Lieferung Ihres Artikels erfolgt über unser Transportunternehmen innerhalb von schätzungsweise zwei bis sieben Werktagen an die von Ihnen bei der Bestellbestätigung angegebene Lieferadresse. Alle unsere Lieferungen sind durch das Aushändigen gegen Unterschrift gesichert.<br/> Werden Ihnen keine Versandkosten in Rechnung gestellt.

Sie können den Status Ihrer Lieferung in Ihrem Messika-Konto nachverfolgen. Dazu melden Sie sich in Ihrem Konto an und klicken auf „Meine Bestellungen“. Neben der Sendungsverfolgungsnummer Ihrer Bestellung finden Sie den Link „Diese Bestellung nachverfolgen“, über den Sie den Versandstatus der Bestellung einsehen können. Sie finden den Sendungsverfolgungslink übrigens auch in der E-Mail zur Versandbestätigung Ihrer Bestellung.

Wenn Sie eine Bestellung auf der Messika-Website aufgegeben haben, melden Sie sich bitte in Ihrem Konto an und gehen dann zu „Meine Bestellungen“, um den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen. Wenn Ihre Bestellung als „Verschickt“ gekennzeichnet und der geschätzte Liefertermin verstrichen ist, bitten wir Sie, sich so schnell wie möglich unter der folgenden E-Mail-Adresse an unseren Kundendienst zu wenden: <a href="mailto:conciergerie@messikagroup.com">conciergerie@messikagroup.com</a>. Alternativ können Sie Ihre Telefonnummer hinterlegen, damit ein Messika-Berater Sie zu einem für Sie passenden Zeitpunkt zurückrufen kann.

Wir liefern Online-Bestellungen in die folgenden Länder aus: Deutschland, Österreich, Belgien, Balearen, Frankreich, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Portugal, Slowakei, Slowenien, Spanien, Kroatien, Zypern, Estland, Finnland, Griechenland, Lettland, Litauen und Malta.<br/> Bei Fragen zur Lieferung in andere Länder können Sie sich unter folgender E-Mail-Adresse an unseren Kundendienst wenden: <a href="mailto:conciergerie@messikagroup.com">conciergerie@messikagroup.com</a>. Alternativ können Sie Ihre Telefonnummer hinterlegen, damit ein Messika-Berater Sie zu einem für Sie passenden Zeitpunkt zurückrufen kann.

Eine Rechnung mit ausgewiesenem Kaufpreis wird Ihnen zugeschickt, nachdem die Bestellung bestätigt wurde. Sie erhalten die Rechnung auch per Post in der Sendung an die gewünschte Rechnungsadresse.<br/> Wenn Sie bei Ihrem Kauf in der Online-Boutique von Messika ein Häkchen bei der Geschenkoption setzen, wird statt der Rechnung ein Bestellschein ohne Preis beigelegt, sodass der Warenwert nicht in der Sendung erscheint.

Wenn Sie nicht in einem der in den allgemeinen Verkaufsbedingungen genannten Länder wohnen, können Sie nicht über die Online-Boutique bestellen und Ihre Bestellung außerhalb dieser Länder erhalten.

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Wenn Sie eine Bestellung auf der Messika-Website aufgegeben haben, melden Sie sich bitte in Ihrem Konto an und gehen dann zu „Meine Bestellungen“, um den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen. Wenn Ihre Bestellung als „Verschickt“ gekennzeichnet und der geschätzte Liefertermin verstrichen ist, bitten wir Sie, sich so schnell wie möglich unter der folgenden E-Mail-Adresse an unseren Kundendienst zu wenden: <a href="mailto:conciergerie@messikagroup.com">conciergerie@messikagroup.com</a>. Alternativ können Sie Ihre Telefonnummer hinterlegen, damit ein Messika-Berater Sie zu einem für Sie passenden Zeitpunkt zurückrufen kann.

Wir liefern Online-Bestellungen in die folgenden Länder aus: Deutschland, Österreich, Belgien, Balearen, Frankreich, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Portugal, Slowakei, Slowenien, Spanien, Kroatien, Zypern, Estland, Finnland, Griechenland, Lettland, Litauen und Malta.<br/> Bei Fragen zur Lieferung in andere Länder können Sie sich unter folgender E-Mail-Adresse an unseren Kundendienst wenden: <a href="mailto:conciergerie@messikagroup.com">conciergerie@messikagroup.com</a>. Alternativ können Sie Ihre Telefonnummer hinterlegen, damit ein Messika-Berater Sie zu einem für Sie passenden Zeitpunkt zurückrufen kann.

Eine Rechnung mit ausgewiesenem Kaufpreis wird Ihnen zugeschickt, nachdem die Bestellung bestätigt wurde. Sie erhalten die Rechnung auch per Post in der Sendung an die gewünschte Rechnungsadresse.<br/> Wenn Sie bei Ihrem Kauf in der Online-Boutique von Messika ein Häkchen bei der Geschenkoption setzen, wird statt der Rechnung ein Bestellschein ohne Preis beigelegt, sodass der Warenwert nicht in der Sendung erscheint.

Wenn Sie nicht in einem der in den allgemeinen Verkaufsbedingungen genannten Länder wohnen, können Sie nicht über die Online-Boutique bestellen und Ihre Bestellung außerhalb dieser Länder erhalten.

Die französische Mehrwertsteuer von 20 % ist im Kaufpreis unserer Messika-Schmuckstücke enthalten.

Alle auf der Website www.messika.com aufgegebenen Bestellungen sind sicher. Ein SSL-Verschlüsselungssystem schützt Ihre persönlichen Daten und Ihre Zahlungsdaten. Ihre Bankdaten werden nicht von Messika gespeichert.<br/> Darüber hinaus werden auf unserer Website alle Zahlungen mit den folgenden Kreditkarten durch das System 3D Secure abgesichert: Visa, Mastercard und American Express. Bei der Bezahlung wird ein zusätzlicher Schritt hinzugefügt, um die Identität des Karteninhabers zu überprüfen und die Transaktion zu bestätigen.<br/> Bei Fragen zum „3D Secure“-Verfahren wenden Sie sich bitte an Ihre Bank.

Nach der Bestellung auf der Messika-Internetseite erhalten Sie eine E-Mail mit einem Überblick über Ihre Bestellung, um Sie darüber zu informieren, dass die Bestellung bearbeitet wird. Sobald Ihre Bestellung durch unseren Kundenservice bestätigt ist, wird Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit der entsprechenden Rechnung für Ihren Kauf zugeschickt. <br/> Sie erhalten auch eine Rechnung im Papierformat; diese wird Ihrer Sendung an die gewünschte Rechnungsadresse beigelegt. Sollten Sie die Geschenkoption gewählt haben, enthält die Sendung statt der Rechnung einen Bestellschein ohne Preisangabe.

Die Bezahlung Ihrer Bestellung wird von Ihrem Konto abgebucht, sobald diese bestätigt wurde. Sie erhalten eine E-Mail, um Sie über die Bestätigung Ihrer Bestellung zu informieren.

Bei der Online-Bestellung auf der Messika-Internetseite können Sie nur eine einzelne Karte und nur eine Zahlungsart pro Bestellung verwenden.

Die französische Mehrwertsteuer von 20 % ist im Kaufpreis unserer Messika-Schmuckstücke enthalten.

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Ein auf der Website bestelltes Messika-Schmuckstück wird in seiner Schatulle und einer von einem Messika-Band geschmückten Außenschachtel verpackt. Ihr Kauf wird dann sicher in einer neutralen Pappschachtel verstaut und versandt. Die Lieferung Ihres Artikels erfolgt über unser Transportunternehmen innerhalb von schätzungsweise zwei bis sieben Werktagen an die von Ihnen bei der Bestellbestätigung angegebene Lieferadresse. Alle unsere Lieferungen sind durch das Aushändigen gegen Unterschrift gesichert.<br/> Werden Ihnen keine Versandkosten in Rechnung gestellt.

Sie können den Status Ihrer Lieferung in Ihrem Messika-Konto nachverfolgen. Dazu melden Sie sich in Ihrem Konto an und klicken auf „Meine Bestellungen“. Neben der Sendungsverfolgungsnummer Ihrer Bestellung finden Sie den Link „Diese Bestellung nachverfolgen“, über den Sie den Versandstatus der Bestellung einsehen können. Sie finden den Sendungsverfolgungslink übrigens auch in der E-Mail zur Versandbestätigung Ihrer Bestellung.

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Eine Rechnung mit ausgewiesenem Kaufpreis wird Ihnen zugeschickt, nachdem die Bestellung bestätigt wurde. Sie erhalten die Rechnung auch per Post in der Sendung an die gewünschte Rechnungsadresse.<br/> Wenn Sie bei Ihrem Kauf in der Online-Boutique von Messika ein Häkchen bei der Geschenkoption setzen, wird statt der Rechnung ein Bestellschein ohne Preis beigelegt, sodass der Warenwert nicht in der Sendung erscheint.

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Ein auf der Website bestelltes Messika-Schmuckstück wird in seiner Schatulle und einer von einem Messika-Band geschmückten Außenschachtel verpackt. Ihr Kauf wird dann sicher in einer neutralen Pappschachtel verstaut und versandt. Die Lieferung Ihres Artikels erfolgt über unser Transportunternehmen innerhalb von schätzungsweise zwei bis sieben Werktagen an die von Ihnen bei der Bestellbestätigung angegebene Lieferadresse. Alle unsere Lieferungen sind durch das Aushändigen gegen Unterschrift gesichert.<br/> Werden Ihnen keine Versandkosten in Rechnung gestellt.

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